近日,伴随着互联网上“实体店将会逆袭电商”的声音,关于实体店、互联网电商乃至马云的讨论热烈了起来。对于最近的阿里巴巴集团,由于股价的持续增长,其市值已经接近2700亿美元。对于国内最大的电商平台跻身全球市值最高的十大上市公司,也在表明中国电商行业的繁荣。
不过,对于电商和实体店之间的竞争,却保持着越来越激烈的趋势。早在2016年9月4日,阿里巴巴集团董事局主席马云不仅系统阐述了eWTP的理念、愿景和行动计划,还针对实体零售业表达了自己的观点。在马云看来,实体店将生意下滑怪罪于阿里巴巴等电商。但是,真正的原因是实体店失去了创新,是自己导致了自己的衰落。
如今,除了阿里系的淘宝、天猫、京东、唯品会、聚美优品等互联网电商也保持着不断增长的趋势。在各大电商平台交易额快速增长的背景下,实体店的销售或多或少的会受到影响。如同现在的网约车和传统出租车一样,在滴滴出行等智能出行平台壮大的背景下,出租车市场受到了一定的冲击。
来自于中国电子商务研究中心发布的数据,仅就2015年上半年,中国电子商务交易额7.63万亿元,同比增长达到30.4%。网络零售交易规模1.61万亿元,同比增长达到48.7%。那么,这是不是意味实体店的生意都被阿里巴巴等电商平台抢走了吗?
最后,如同目前的出租车接入到智能出行平台一样,实体店利用互联网电商的技术和经验,也有助于推动自身的进步。同时,电商是用“价格战”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局。对于实体零售业来说,体验式购物或许是对电商的最大竞争优势。